一、账号类型
目前用户账号有四种类型：免费版、标准版、专业版及专业版plus。四种账号区别及价格如下图：
二、付费相关
1、支付方式
目前在线支付方式支持微信支付。
如需公对公转账，可添加商务微信wongtimhon进行咨询。
2、购买标准版后可以升级为专业版吗？
标准版可以升级为专业版，但专业版不可以降为标准版。
3、标准版升级为专业版如何计费？
标准版升级为专业版，直接额外购买一年专业版会员（288元／年）即可。购买成功后，系统将会直接将你的账号升级为专业版，并且有效期为标准版到期日再往后推一年。
例如：你在2023年3月8日购买了198元的标准版，标准版的到期日至2024年3月9日零点。你又在4月8日升级为专业版，则你的账号直接升级为专业版并且有效期往后推一年至2025年3月9日零点。
4、购买付费版本后可以退款吗？
我们提供免费试用版本，升级请在认可免费版的基础上进行，由于软件服务的特殊性，付费后会立即获取付费功能权限，因此不支持退款。
5、如何查看会员到期时间？
登录后点击页面左下角头像，在弹出的面板上选择“我的账号”，进去后点击左边栏“我的套餐”进行查看。
6、付费到期后，还能使用超出限制的故事板及图片吗？
可以正常使用，但无法添加新内容。你可以续费升级或删除账号内多余的故事板、图片或者卡片即可。
三、发票相关
1、购买付费版后如何开具发票？
升级成功后，我们会给你分配一个专属客服，联系专属客服申请开具即可。纸质发票开具后，我们将会以到付的方式快递给您。目前暂时仅支持开具增值税普通发票。
2、购买付费版后多长时间内可以开具发票？
一个自然年内可开具发票，例如2023年购买的会员，则2023年全年均可开具发票，但2022年的订单则不支持开具。
3、如何修改发票类型？
不支持修改发票类型，默认为信息技术服务*软件服务费。
4、发票信息错了，可以修改吗？
由于个人原因造成的错误，无法修改、重开发票。填写前请务必仔细核对发票信息。